Nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập CPL Aromas, chúng tôi xin được nhắc lại nguồn gốc của CPL. Contemporary Perfumers Ltd (gọi tắt là CPL) được chính thức thành lập vào năm 1971 bởi gia đình Pickthall, với cơ sở đầu tiên được khai trương tại Witham, Essex. Kể từ đó, CPL Aromas đã phát triển mạnh mẽ về mặt địa lý để trở thành một thương hiệu nước hoa quốc tế lớn, phục vụ hơn 100 quốc gia và tự hào có hơn 600 nhân viên, nhưng vẫn giữ được nét độc lập đặc trưng của một gia đình.
Nhưng công ty không hề quên nguồn gốc của mình. Kể từ khi thành lập, CPL Aromas UK đã liên tục mở rộng, chuyển từ Witham đến Barrington Hall và cuối cùng là hai cơ sở hiện tại: trung tâm sáng tạo chuyên dụng tại Innovation House ở Hertfordshire và cơ sở sản xuất tại Brixworth ở Northampton.
Giống như nhiều gia đình khác, gia đình CPL UK đã phát triển với nhiều thế hệ nhân viên từ khắp nơi trên thế giới cùng nhau hợp tác, tất cả đều kết nối với nhau bằng niềm đam mê nước hoa để tạo nên một đội ngũ gắn kết có thể phát triển mạnh mẽ, kết hợp kiến thức tích lũy trong nhiều thập kỷ với những ý tưởng mới mẻ.
CPL Aromas UK là nơi giao thoa của nhiều nền văn hóa. Sự pha trộn quốc tịch này cho phép mọi người cởi mở và trở nên tò mò. Tất cả chúng ta đều có điều gì đó để học hỏi từ người khác, và điều này chắc chắn giúp tìm ra những ý tưởng mới mẻ và sáng tạo nhất.
– Romain Keller, Chuyên gia pha chế nước hoa tại CPL UK.
Innovation House là một trung tâm sáng tạo cho mọi thứ liên quan đến nước hoa – với đội ngũ chuyên gia nước hoa quốc tế làm việc tại Xưởng Nước hoa ngoạn mục, đội ngũ đánh giá năng động chuyên phát triển nước hoa, và bộ phận hiệu suất sản phẩm sử dụng các cơ sở thử nghiệm hiện đại để đảm bảo mỗi mùi hương không chỉ thơm tuyệt vời mà còn hoạt động tốt. Tất cả các đội ngũ này hợp tác chặt chẽ để đảm bảo mọi mùi hương đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng khắt khe của CPL. Ngoài ra còn có phòng thí nghiệm được trang bị đầy đủ, liên tục tạo ra các mẫu thử, đội ngũ tiếp thị bảo vệ thương hiệu và đưa ra những ý tưởng khái niệm mới, cùng đội ngũ quản lý khách hàng hùng hậu, luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong toàn bộ quy trình, ở mọi bước.
Trong một môi trường hoàn toàn khác, Brixworth tiếp tục truyền thống của gia đình CPL UK với phương pháp tiếp cận thực tế đối với nghiên cứu và phát triển, khám phá các công nghệ đột phá giúp CPL trở thành tâm điểm chú ý.
Tất cả các Công nghệ R&D của CPL đều được phát triển có tính đến môi trường và khách hàng cuối cùng, và các cơ sở hiện đại tại Trụ sở R&D Toàn cầu của chúng tôi tại Brixworth cho phép chúng tôi thử nghiệm các loại nước hoa và công nghệ theo cách khách hàng muốn sử dụng, đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp các giải pháp tốt nhất cho khách hàng như mùi hương Biodegradable và EcoBoost.
– Tim Whiteley, Giám đốc R&D toàn cầu
Một trong nhiều câu chuyện thành công tại CPL Aromas là Charlotte Purcell, người đã bắt đầu làm việc tại CPL Aromas UK cách đây 10 năm ngay sau khi tốt nghiệp Đại học và hiện đã trở thành thành viên của Ban điều hành toàn cầu của công ty với vai trò là Giám đốc kỹ thuật của Tập đoàn.
Tôi gia nhập CPL gần 10 năm trước với tư cách là một sinh viên mới tốt nghiệp ngành hóa học. Tôi đã tận dụng mọi cơ hội làm việc trong lĩnh vực quản lý quy định, chuyển đến Mỹ, làm việc bán hàng một thời gian, trước khi quay trở lại với công việc kỹ thuật của mình. CPL đã mang đến cho tôi một môi trường tuyệt vời để đào tạo và phát triển lên vị trí lãnh đạo. Làm việc tại cả hai chi nhánh ở Anh đồng nghĩa với việc tôi đã xây dựng được mối quan hệ với cả hai đội ngũ tại Anh và hiểu rõ những khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp. CPL mang đến cảm giác như một gia đình, và tôi hiểu lý do tại sao mọi người ở đây lại gắn bó lâu như vậy. Chúng tôi chăm sóc lẫn nhau, đặc biệt là trong vài tháng qua, nhân viên của chúng tôi rất quan trọng và việc đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc của họ là điều tối quan trọng.
Năm 2019 chứng kiến sự phát triển đáng kể của nhóm khi CPL Aromas mua lại mảng kinh doanh nước hoa của AFF, một công ty F&F lâu đời có trụ sở tại Anh, mang đến đội ngũ nhân viên mới, khách hàng cốt lõi và không khí tuyệt vời cho văn phòng CPL.
Jodie Bradfield, Dịch vụ khách hàng trong nhóm Vương quốc Anh, đóng vai trò quan trọng trong việc tích hợp hoạt động kinh doanh của AFF vào CPL.
Việc mua lại AFF mang lại nhiều điều: đầy thách thức, thú vị và cũng là một quá trình học hỏi cho tất cả những người liên quan. Đội ngũ đã làm việc ăn ý với nhau để đảm bảo từng bộ phận vận hành trơn tru nhất có thể cho khách hàng mới, đồng thời vẫn duy trì thái độ phục vụ vượt trội đối với khách hàng hiện tại. Chúng tôi đã tích lũy được rất nhiều kinh nghiệm từ giai đoạn đó và vẫn đang tiếp tục áp dụng hàng ngày. Việc mua lại đã thành công rực rỡ.
Cơ sở vật chất tuyệt vời và lực lượng lao động tài năng đã giúp CPL UK hình thành mối quan hệ lâu dài và chặt chẽ với khách hàng, mang đến cho họ sự thích thú trong các sự kiện cảm giác như SYN
Sự kiện SYN là cơ hội tuyệt vời để thể hiện trí tưởng tượng và mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm đa giác quan sâu sắc và ý nghĩa, đó chính là bản chất của CPL
– Donna Toogood, Giám đốc tài khoản Vương quốc Anh
Đội ngũ CPL UK cũng đã thực hiện một số dự án hợp tác thú vị trong nhiều năm qua, từ việc tạo mùi hương cho các tác phẩm điêu khắc bằng sữa mẹ đến việc tạo ra những chiếc lá cào và ngửi cho các cửa hàng COS để trưng bày Giáng sinh. Việc tạo ra trải nghiệm cá nhân và khơi gợi ký ức thông qua việc sử dụng hương thơm là một trong nhiều cách mà đội ngũ này thể hiện tài năng của mình.
Sự hợp tác cũng thể hiện qua việc hỗ trợ thế hệ tiếp theo của những người đam mê nước hoa và mỹ phẩm. CPL có mối quan hệ lâu dài với Học viện Thời trang London và Đại học Sunderland, những đơn vị đã tạo điều kiện cho các thành viên CPL UK tham gia giảng dạy khách mời. CPL cũng đã tổ chức nhiều buổi thực hành thực tế cho nhiều sinh viên của mình trong những năm qua. Cả Innovation House và Brixworth đều hỗ trợ các năm thực tập, nơi sinh viên có cơ hội được trải nghiệm thực tế tại công ty, giúp họ có cái nhìn sâu sắc hơn về ngành công nghiệp hấp dẫn này.
Nick Pickthall, Giám đốc điều hành và là thành viên của gia đình sáng lập Tập đoàn, phát biểu về CPL UK
Chi nhánh Anh Quốc thành công của chúng tôi may mắn có được một đội ngũ luôn quan tâm và đặt khách hàng lên hàng đầu. Tôi rất tự hào khi chứng kiến sự đa dạng và văn hóa phong phú tại các văn phòng và nhà máy của chúng tôi tại Anh. Rất nhiều thành viên trong đội ngũ đã được thăng chức nội bộ và cơ hội thăng tiến tại CPL là giá trị cốt lõi của chúng tôi. Chúng tôi luôn tận hưởng công việc và nỗ lực trở thành nhà tuyển dụng được lựa chọn và hỗ trợ lẫn nhau.
Hương thơm là cốt lõi trong mọi hoạt động của đội ngũ CPL UK. Công ty hy vọng sẽ tiếp tục phát triển và chào đón quý công ty đến với thế giới hương thơm, nơi chúng ta có thể cùng nhau sáng tạo.
