Nicola Elliott, fundadora da NEOM, conversou com a CPL Aromas para a última edição da Forecast sobre o que significa ser uma marca comprometida com o uso de materiais 100% naturais.
Desde o humilde início da empresa, quando Nicola misturava seus próprios óleos de aromaterapia, como a empresa se expandiu para se tornar um nome conhecido e vendido nas maiores lojas de departamento?
Foi uma jornada e tanto, sem dúvida! Quando começamos a desenvolver o conceito da NEOM, sempre soubemos que o objetivo era fazer com que todos se sentissem bem, e mantivemos isso em mente durante todo o processo, pois está no nosso DNA. Não fazemos pregação, conversamos com nossos clientes sobre bem-estar em pequenos passos e usamos apenas fragrâncias 100% naturais — isso realmente ressoou com nossos clientes e com os parceiros de varejo com quem trabalhamos agora!
O que inspirou inicialmente a marca a criar fragrâncias e produtos utilizando apenas materiais naturais?
Minha irmã, Katie (uma autoconfessa “ecologista convicta”), foi uma grande inspiração e ferramenta educacional no início, e quando comecei a estudar aromaterapia, rapidamente percebi o poder dos óleos essenciais. Ao mesmo tempo, percebi uma lacuna no mercado de produtos naturais E luxuosos. Naquela época, era preciso escolher entre um ou outro, e os itens de luxo eram cheios de produtos sintéticos. Decidi fazer as coisas melhor, com o objetivo de criar uma linha de produtos luxuosos, mas com propósito.
O que significa e representa 100% natural para a NEOM? Por que isso é importante para a marca?
Utilizamos apenas fragrâncias 100% naturais com os óleos essenciais mais puros possíveis – sem sintéticos – sem corantes artificiais, sem intensificadores de aroma, sem conservantes, sem aglutinantes químicos. Apenas cera 100% natural e óleos essenciais 100% naturais. Utilizamos apenas pavios de algodão e papel, nunca metais ou estanho, e misturamos habilmente os óleos essenciais mais adequados, o que significa que as nossas misturas têm um efeito benéfico no seu bem-estar, ajudando-o a dormir, a desestressar, a aumentar a sua energia ou a melhorar o seu humor.
Com novas marcas naturais entrando no mercado a cada ano, o que faz você se destacar?
A NEOM é a única marca dedicada à criação de produtos que utilizam fragrâncias 100% naturais com benefícios reais. Criamos remédios modernos para a vida moderna e nos preocupamos com os pequenos momentos de bem-estar para TODOS. Nem todos os nossos clientes têm tempo para praticar ioga e beber um smoothie verde antes das 8h da manhã todos os dias, por isso defendemos as pequenas coisas que podemos fazer para nos sentirmos bem. Nem todas as marcas fazem isso!
Como sua empresa acompanha as tendências?
Estamos todos atentos às últimas tendências; a mídia, as redes sociais, a internet, os eventos – estamos sempre aprendendo!
O que inspirou a linha de bem-estar?
Eu trabalhava como uma louca para revistas em Londres, o que eu adorava, mas sentia muito cansaço e percebi que estava esgotada – eu tinha apenas 26 anos! Então, recorri aos óleos essenciais e descobri que misturar os óleos certos era uma grande ajuda. Em particular, a mistura com que comecei era o que hoje chamamos de Real Luxury, com 24 óleos diferentes que atuam com toda a sua força se você é propenso ao estresse ou, como eu, à ansiedade.
Sabe-se que os aromas têm um enorme impacto no humor e no bem-estar. Qual é a relação da NEOM entre os produtos naturais e o bem-estar?
Sabemos que as nossas fragrâncias 100% naturais e supercomplexas, habilmente combinadas, proporcionam verdadeiros benefícios para o bem-estar. Quando inala uma fragrância NEOM, os óleos essenciais puros são recebidos por 50 milhões de receptores no sistema olfativo, estimulando o hipotálamo e as substâncias químicas do cérebro para ajudá-lo a dormir, desestressar, energizar-se...
Os seus workshops sobre cuidados naturais com a pele têm sido muito populares. Quais são os equívocos mais comuns sobre os produtos naturais?
Um equívoco comum é pensar que os ingredientes naturais podem ser prejudiciais. Pelo contrário, muitos deles atuam na reparação, rejuvenescimento, hidratação e nutrição da pele, podendo ser tão eficazes quanto seus equivalentes sintéticos, ou até mais.
Existe algum aroma ou ingrediente favorito na sede da NEOM?
É muito difícil dizer, somos todos bastante inconstantes!
