سي بي إل أروماس هي دار عطور رائدة عالمياً ومستقلة ومملوكة لعائلة. نحن نركز كل إبداعنا وابتكارنا وطاقتنا على صنع عطور رائعة مع عملائنا. هناك الكثير من موظفي CPL يعملون بجد خلف الكواليس ليقدموا لك أفضل العطور عالية الجودة.
تعمل دينا رافي في شركة سي بي إل أروماس الشرق الأوسط منذ عام 2013 وخلال تلك الفترة تدرجت في المناصب حتى وصلت إلى منصبها الحالي كمديرة للعمليات. تحدثنا إلى دينا عن عملها في الشركة حتى الآن، وعن المستقبل وما تحبه في العمل في هذا المجال.
سي بي إل أروماس أخبرنا عن رحلتك المهنية منذ البداية وحتى ترقيتك الجديدة؟
دينا: بدأتُ رحلتي مع CPL في عام 2013 بصفتي مساعدة تنفيذية للرئيس التنفيذي. وقد ساعدني هذا الدور بشكل كبير على فهم أساسيات العمل والتعرف على مختلف الأقسام الموجودة في CPL وطبيعة عملها. لقد كان كريس وفرانسيس مرشدين رائعين وأتاحا لي العديد من فرص التعلم، بما في ذلك إدارة حسابات المبيعات الرئيسية.
في عام 2015، تمت ترقيتي كمدير للتطوير، حيث كنت مسؤولاً عن تطوير العطور لأسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا. من إدارة الدور الذي يلعبه كل فريق، واكتساب رؤى حول اتجاهات السوق، وتطوير منتجات جديدة، وتلبية توقعات العملاء على النحو الذي التزمت به، كانت الرحلة حتى الآن منحنى تعليمي هائل - خاصةً مع دوري الجديد كمدير للعمليات!
ج: ما الذي يستلزمه دورك الوظيفي الجديد؟
د: بصفتي مديراً للعمليات، أتطلع إلى دعم وتحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة CPL Aromas. سيكون التركيز الرئيسي هو إرضاء العملاء، وسيكون دوري هو تمكين فريقي والعمل جنبًا إلى جنب مع فريقي لضمان فعالية كل قسم وإدارة الموارد والتركيز على التحسينات المستمرة وتقديم منتجات عالية الجودة وفقًا للجداول الزمنية الملتزم بها.
ج: ما هي أبرز مميزات العمل في دار العطور؟
د: إن فهم العطور وتخصيصها لتلبية توقعات العملاء هو بمثابة تحقيق أمنية غير معلنة من خلال التجريب المحض. إن دمج هذه المهارة مع علم صناعة العطور هو أمر سحري بكل بساطة. فنحن نعمل مع فريق رائع من "الأنوف"، حيث يلتقي الإبداع والعلم لابتكار عطر جديد. هناك دائماً عنصر مفاجأة مخفي في كل تركيبة عطرية وهذا ببساطة أمر رائع. ستجد دائماً شيئاً جديداً قد يجده الأنف أو لا يجده جذاباً. يضيف العطر نكهة إلى حياتنا، سواء كان ذلك للمتعة أو التطهير أو العلاج. ما الذي يمكن أن تطلبه أكثر من ذلك من مكان عملك!
ج: ما الذي تستمتع به في العمل في CPL؟
د: CPL Aromas شركة CPL Aromas هي شركة رائعة وديناميكية حقًا للعمل بها. كونها شركة عائلية، فإن CPL توفر لكل موظف الاستقرار والتحديات والنمو الشخصي والمهني.
فريق عملنا ديناميكي وموهوب، وبيئة العمل متوازنة، ومثلما هو الحال مع العطر المحيط، هناك شعور بالانتماء يسود الأجواء، وبسبب ذلك فإن كل موظف لديه القدرة على التكيف مع التغيير ويتقبل الابتكار بحماس.
ج: ما الذي يجعل الفريق الجيد؟
د: الأشخاص هم العنصر الأساسي في معادلة نجاح أي شركة. إن استعداد كل عضو من أعضاء الفريق للتكيف مع التغيير ودعم بعضهم البعض عندما تكون الأمور صعبة وقاسية يساعد على المضي قدمًا وإنجاز المهام معًا.
وأعتقد أنه في ظل وجود مزيج من القيادة القوية والتدريب الجيد والتواصل الممتاز وحرية الوصول إلى الموارد المناسبة في الوقت المناسب - يزدهر الفريق!
ج: ما هي التحديات التي تراها في هذه الصناعة؟
د: صناعة العطور ديناميكية للغاية وتحركها الاتجاهات السائدة. فالمستهلكون في رحلة استكشاف؛ فهم يبحثون دائماً عن شراء ما يعتبرونه "نظيفاً" و"آمناً". بالنسبة لزبائن جيل الألفية، كل شيء مهم - تصميم المنتج، ومكوناته، وجميع الادعاءات التي تتماشى مع ذلك - مكونات نباتية، وطبيعية، ومكونات من مصادر مسؤولة، وتغليف شفاف، ومناهضة القسوة على الحيوانات وغيرها الكثير. من الضروري أن تكون يقظاً في فهم الاتجاهات وما يدفع العميل للشراء.
في CPL Aromas، نركز في CPL Aromas على ابتكار منتجات جديدة ومستدامة تجذب كل من المتعصبين للعطور واللامبالين على حد سواء. في حين أن التحديات والتغييرات جزء لا مفر منه في هذه الحقبة، فإن الإبداع والابتكار وديناميكيات الفريق الجيدة والقيادة الإيجابية ستوصلنا إلى حيث نريد أن نكون. وفي CPL، نحن جميعًا في CPL، نعمل جميعًا على ضمان المضي قدمًا!
