A CPL Aromas é uma empresa familiar independente líder mundial no setor de fragrâncias. Concentramos toda a nossa criatividade, inovação e energia na criação de fragrâncias excepcionais em conjunto com os nossos clientes. Há muitos funcionários da CPL trabalhando arduamente nos bastidores para oferecer a você fragrâncias da melhor qualidade.
Deana Ravi está na CPL Aromas Middle East desde 2013 e, nesse período, ascendeu na carreira, sendo promovida até ao seu cargo atual de Diretora de Operações. Conversamos com Deana sobre o seu trabalho na empresa até agora, o futuro e o que ela adora em trabalhar neste setor.
CPL Aromas: Conte-nos sobre sua trajetória profissional, desde o início até sua nova promoção.
Deana: Comecei minha jornada na CPL em 2013 como assistente executiva do CEO. A função me ajudou imensamente a entender os fundamentos do negócio e a obter insights sobre os diferentes departamentos da CPL e a natureza do trabalho de cada um deles. Chris e Francis foram ótimos mentores e me proporcionaram muitas oportunidades de aprendizado, incluindo o gerenciamento de contas de vendas importantes.
Em 2015, fui promovido a gerente de desenvolvimento, responsável pelo desenvolvimento de fragrâncias para os mercados do Oriente Médio, África e Ásia. Desde gerenciar o papel desempenhado por cada equipe, obter insights sobre as tendências do mercado, desenvolver novos produtos até atender às expectativas dos clientes conforme o compromisso assumido, a jornada até agora tem sido uma enorme curva de aprendizado – especialmente agora com minha nova função como gerente de operações!
C: O que envolve sua nova função no trabalho?
D: Como gerente de operações, estou ansioso por apoiar e cumprir os objetivos estratégicos da CPL Aromas. O foco principal é a satisfação do cliente, e a minha função será capacitar e trabalhar em conjunto com a minha equipe para garantir a eficácia de cada departamento, a gestão de recursos, o foco em melhorias contínuas e a entrega de produtos de qualidade dentro dos prazos comprometidos.
C: Quais são os destaques de trabalhar para uma empresa de fragrâncias?
D: Compreender e personalizar fragrâncias para atender às expectativas dos clientes é como realizar um desejo não expresso por meio da pura experimentação. Combinar essa habilidade com a ciência da perfumaria é simplesmente mágico. Trabalhamos com uma equipe incrível de “narizes”, onde a criatividade e a ciência se unem para criar um novo aroma. Há sempre um elemento surpresa escondido em cada combinação, e isso é simplesmente fascinante. Você sempre encontrará algo novo que o nariz pode ou não achar atraente. As fragrâncias dão um toque especial à nossa vida, seja para prazer, limpeza ou terapia. O que mais você poderia querer do seu local de trabalho!
C: O que você gosta no seu trabalho na CPL?
D: A CPL Aromas é uma empresa verdadeiramente fantástica e dinâmica para se trabalhar. Sendo uma empresa familiar, a CPL proporciona a cada funcionário estabilidade, desafios e crescimento pessoal e profissional.
Nossa equipe é dinâmica e talentosa, o ambiente de trabalho é equilibrado e, assim como a fragrância ao redor, há um sentimento de pertencimento no ar, por isso cada funcionário é bastante adaptável às mudanças e abraça a inovação com entusiasmo.
C: O que faz uma boa equipe?
D: As pessoas são o elemento essencial para a fórmula de sucesso de qualquer empresa. A disposição de cada membro da equipe em se adaptar às mudanças e apoiar uns aos outros quando as coisas ficam difíceis ajuda a seguir em frente e realizar as tarefas juntos.
Acredito que, com uma combinação de liderança forte, treinamento de qualidade, excelente comunicação e liberdade para acessar os recursos certos no momento certo, a equipe prospera!
C: Quais são os desafios que você vê no setor?
D: A indústria de fragrâncias é muito dinâmica e impulsionada pelas tendências. Os consumidores estão em uma jornada de exploração; eles sempre procuram comprar o que consideram “limpo” e “seguro”. Para um cliente da geração Y, tudo é importante: o design do produto, seus ingredientes, todas as alegações que o acompanham — ingredientes veganos, naturais, de origem responsável, embalagens transparentes, contra a crueldade animal e muito mais. É essencial estar atento para entender as tendências e o que leva o cliente a comprar.
Na CPL Aromas, nos concentramos em inovar com produtos mais novos e sustentáveis que agradem tanto aos fanáticos por fragrâncias quanto aos apáticos. Embora os desafios e as mudanças sejam uma parte inevitável desta era, a criatividade, a inovação, a boa dinâmica de equipe e a liderança positiva nos levarão aonde queremos chegar. E na CPL, estamos todos empenhados em garantir que sigamos em frente!
