CPL Aromas es una casa de fragancias familiar, independiente y líder en el mundo. Centramos toda nuestra creatividad, innovación y energía en crear fragancias excepcionales junto con nuestros clientes. Muchos empleados de CPL trabajan duro entre bastidores para ofrecerte fragancias de la mejor calidad.
Deana Ravi lleva en CPL Aromas Middle East desde 2013 y en ese tiempo ha ido ascendiendo hasta llegar a su puesto actual de Directora de Operaciones. Hablamos con Deana sobre su trabajo en la empresa hasta ahora, el futuro y lo que le gusta de trabajar en el sector.
CPL Aromas: Háblenos de su trayectoria profesional desde el principio hasta su nuevo ascenso.
Deana: Comencé mi andadura en CPL en 2013 como asistente ejecutiva del director general. Esta función me ayudó enormemente a comprender los fundamentos del negocio y a conocer los diferentes departamentos de CPL y su naturaleza de trabajo. Chris y Francis fueron grandes mentores y me brindaron muchas oportunidades de aprendizaje, incluida la gestión de cuentas de ventas clave.
En 2015 me ascendieron a Directora de Desarrollo, responsable del desarrollo de fragancias para los mercados de Oriente Medio, África y Asia. Desde la gestión del papel desempeñado por cada equipo, pasando por la obtención de información sobre las tendencias del mercado y el desarrollo de nuevos productos, hasta el cumplimiento de las expectativas de los clientes según lo prometido, el camino recorrido hasta ahora ha sido una enorme curva de aprendizaje, ¡especialmente ahora con mi nueva función de Directora de Operaciones!
C: ¿En qué consiste su nuevo puesto?
D: Como Director de Operaciones, espero apoyar y cumplir los objetivos estratégicos de CPL Aromas. Mi función consistirá en capacitar a mi equipo y trabajar con él para garantizar la eficacia de cada departamento, gestionar los recursos, centrarme en las mejoras continuas y ofrecer productos de calidad en los plazos comprometidos.
C: ¿Cuáles son los aspectos más destacados de trabajar para una casa de perfumes?
D: Comprender y personalizar las fragancias para satisfacer las expectativas de los clientes es como concederme un deseo tácito por pura experimentación. Fusionar esta habilidad con la ciencia de la perfumería es simplemente mágico. Trabajamos con un equipo increíble de "narices", donde la creatividad y la ciencia se unen para crear una nueva fragancia. Siempre hay un elemento sorpresa oculto en cada combinación, y esto es sencillamente fascinante. Siempre se encuentra algo nuevo que la nariz puede o no encontrar atractivo. Las fragancias aportan alegría a nuestra vida, ya sea por placer, por limpieza o como terapia. Qué más se le puede pedir a un lugar de trabajo.
C: ¿Qué le gusta de trabajar en CPL?
D: CPL Aromas es una empresa realmente fantástica y dinámica para trabajar. Al ser una empresa familiar, CPL proporciona a cada empleado estabilidad, retos y crecimiento personal y profesional.
Nuestro equipo es dinámico y con talento, el ambiente de trabajo es equilibrado y, al igual que la fragancia que lo rodea, hay un sentimiento de pertenencia en el aire, por lo que cada empleado es bastante adaptable al cambio y abraza la innovación con entusiasmo.
C: ¿Qué hace que un equipo sea bueno?
D: Las personas son el elemento esencial de la fórmula del éxito de cualquier empresa. La voluntad de cada miembro del equipo de adaptarse a los cambios y apoyarse mutuamente cuando las cosas se ponen difíciles y duras, ayuda a avanzar y a realizar las tareas juntos.
Creo que, con una combinación de liderazgo sólido, formación de calidad, comunicación excelente y libertad para acceder a los recursos adecuados en el momento oportuno, el equipo prospera.
C: ¿Qué retos ve en el sector?
D: El sector de las fragancias es muy dinámico y se rige por las tendencias. Los consumidores están en un viaje de exploración; siempre buscan comprar lo que perciben como "limpio" y "seguro". Para un cliente millennial, todo importa: el diseño del producto, sus ingredientes, todos los reclamos que lo acompañan: ingredientes veganos, naturales, de origen responsable, envases transparentes, contra la crueldad animal y muchos más. Es esencial estar alerta para entender las tendencias y lo que impulsa al cliente a comprar.
En CPL Aromas, nos centramos en innovar productos más nuevos y sostenibles que atraigan tanto a los fanáticos de las fragancias como a los apáticos. Aunque los retos y los cambios son una parte inevitable de esta era, la creatividad, la innovación, una buena dinámica de equipo y un liderazgo positivo nos llevarán a donde queremos estar. Y en CPL, ¡todos estamos manos a la obra para asegurarnos de que avanzamos!
