Desmond McIntosh, un veterano de CPL Aromas con una historia que contar

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CPL Aromas es una casa de fragancias familiar, independiente y líder en el mundo. Centramos toda nuestra creatividad, innovación y energía en crear fragancias excepcionales junto con nuestros clientes. Muchos empleados de CPL trabajan duro entre bastidores para ofrecerte fragancias de la mejor calidad.

Desmond McIntosh forma parte de CPL desde hace más de 30 años, y en ese tiempo ha pasado de compounder a su actual puesto de Director de Planificación de la Producción. Hablamos con Desmond sobre su larga vinculación con el sector de las fragancias y sobre lo que implica su puesto.

Desmond, lleva tiempo trabajando en el sector de las fragancias. ¿Cómo empezó todo? 

Mi carrera comenzó en una empresa llamada Zimmerman Hobbs, en Milton Keynes. Mi puesto inicial fue dentro de la División de Aceites Esenciales como Operador Junior de Destilación, refinando aceites esenciales para la industria de Aromas y Fragancias. Después de varios años, me incorporé a M.E. Essential Oils como Director de Operaciones, combinando mis conocimientos y experiencia con la gestión de las operaciones diarias del centro. La empresa cesó su actividad en 1988. Entonces me presentaron al Sr. Terry Pickthall, Director General de CPL Aromas. Me invitaron a una entrevista informal en Barrington Hall, y el resto es historia.

¿Cuándo empezó a trabajar en CPL Aromas y cuál era su función?

Mi carrera profesional comenzó en una división de la empresa llamada Field & Co en 1988 como director de su fábrica en Essex. Pronto nos convertimos en uno de los principales proveedores de aceites esenciales para las empresas de aromas y fragancias. Durante este tiempo, tuve el honor de ser nombrado Empleado del Año. Durante este tiempo se creó la división de aromas, que funcionaba en la misma unidad.

Unos años más tarde adquirimos el edificio actual en Brixworth, donde se trasladaron las tres divisiones. (Fragancias, Aromas y Aceites Esenciales). Tras una pausa en el empleo, mi carrera en CPL Aromas se reanudó en 1992 como Compounder. Aprendí mucho sobre la industria de las fragancias en mi reincorporación. Mis conocimientos en el campo de Essentials me ayudaron a comprender la naturaleza del negocio.

Tras un periodo de consolidación, me incorporé al departamento de Planificación, asumiendo el cargo de Directora de Planificación. A lo largo de los años he aprendido que nuestros clientes siempre están interesados en conocer algo nuevo y hace falta un elemento de creatividad para captar su atención, buscando la singularidad en las fragancias.

¿Qué le atrajo de CPL Aromas?

En mi reunión inicial con Terry y Eric, ambos mostraron una sensación de calidez y disfrute en su papel senior dentro de la empresa. Ambos demostraron su visión del futuro de la empresa: centrarse en un excelente servicio al cliente y en la felicidad de los empleados, ya que unos empleados felices proporcionan a su vez un mejor servicio al cliente. La atracción fue instantánea.

Lleva ya algún tiempo en CPL Aromas, ¿cómo ha cambiado la empresa a lo largo de los años?

Tanto Chris como Nick han dirigido su energía a preservar la filosofía de nuestra empresa. CPL ha cambiado a lo largo de los años para adaptarse al entorno laboral actual y se ha comprometido a ser un empleador de elección. CPL Aromas sigue trabajando para que las personas adecuadas ocupen el puesto adecuado y ofrecer oportunidades independientemente de su procedencia, sexo, ubicación o etnia, y por ello les aplaudo. CPL es una gran empresa para trabajar, tanto si se es un profesional con experiencia como si se está empezando una nueva carrera o un nuevo puesto. Nuestra empresa ha seguido desarrollando productos innovadores, por delante de nuestros competidores, y aunque CPL sigue siendo una empresa familiar, ahora somos una importante casa internacional de fragancias que atiende a clientes de más de 100 países, que figura entre las diez principales del sector y que va cosechando prestigiosos premios a medida que avanzamos.

Con su reciente ascenso a Director de Planificación de la Producción, ¿en qué consiste ahora su función?

La toma de decisiones es la parte más crucial de cualquier actividad directiva. Mi función es variada dentro del departamento de Planificación, y consiste principalmente en planificar y ejecutar los pedidos de los clientes, apoyando al mismo tiempo a nuestros colegas de todas las Divisiones. Además de la función en sí, intento crear una cultura de confianza mutua, centrándome en tener un buen espíritu de equipo. Adoptar los valores de CPL ha contribuido a mi desarrollo personal.

La formación de equipos es uno de los principales objetivos de CPL Aromas. ¿Qué destaca para usted?

Lo que más me llama la atención es la práctica de CPL Aromas de mejorar la eficacia, la cohesión y la moral de su equipo, mediante actividades de grupo (si COVID lo permite) como nuestra barbacoa anual, la fiesta de Navidad o eventos destinados a aumentar la motivación y promover la cooperación.

¿Qué significa para usted la fragancia?

Lo resumiré diciendo que una fragancia puede alterar el estado de ánimo de una persona, ya que favorece la liberación de endorfinas que la hacen sentirse bien. Además del evidente placer que se deriva de olerlas, las fragancias son buenas para la salud mental de todos, y son muy necesarias en estos tiempos difíciles.

¿Tiene algún perfume favorito? ¿Por qué?

El dulce aroma de la vainilla es una nota extremadamente agradable y versátil. Su aroma calmante y sensual aumenta la sensación de alegría y felicidad, así como la relajación. También alivia el estrés, lo que contribuye a mi bienestar. Combinando este aroma con otras notas se crean algunas de las fragancias más singulares, como Spice Bomb. Los aromas suaves y almizclados son cálidos y reconfortantes.

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