Desmond McIntosh, un vétéran du CPL Aromas avec une histoire à raconter

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CPL Aromas est une maison de parfums indépendante et familiale, leader mondial. Nous concentrons toute notre créativité, notre innovation et notre énergie sur la fabrication de parfums exceptionnels en collaboration avec nos clients. De nombreux membres du personnel de CPL travaillent d'arrache-pied dans les coulisses pour vous offrir des parfums de la meilleure qualité.

Desmond McIntosh fait partie de CPL depuis plus de 30 ans et, au cours de cette période, il est passé du poste de préparateur à celui de directeur de la planification de la production, qu'il occupe actuellement. Nous avons parlé à Desmond de son lien de longue date avec l'industrie de la parfumerie et des implications de son rôle.

Desmond, vous travaillez dans l'industrie des parfums depuis un certain temps. Comment cela a-t-il commencé ? 

Ma carrière a commencé dans une entreprise appelée Zimmerman Hobbs, à Milton Keynes. J'ai d'abord travaillé dans la division des huiles essentielles en tant qu'opérateur de distillation junior, chargé de raffiner les huiles essentielles pour l'industrie des arômes et des parfums. Après plusieurs années, j'ai rejoint M.E. Essential Oils en tant que directeur des opérations, combinant mes connaissances et mon expertise avec la gestion des opérations quotidiennes du site. L'entreprise a cessé ses activités en 1988. J'ai alors été présenté à M. Terry Pickthall, directeur général de CPL Aromas. J'ai été invité à un entretien informel à Barrington Hall, et le reste appartient à l'histoire.

Quand avez-vous commencé à travailler pour CPL Aromas et quel était votre rôle ?

J'ai commencé ma carrière dans une division de la société Field & Co en 1988, en tant que directeur d'usine dans l'Essex. Nous nous sommes rapidement imposés comme l'un des principaux fournisseurs d'huiles essentielles pour les sociétés d'arômes et de parfums. Au cours de cette période, j'ai eu l'honneur d'être nommé employé de l'année. À cette époque, la division Arômes a été créée et fonctionne dans la même unité.

Quelques années plus tard, nous avons acquis le bâtiment actuel à Brixworth, où les trois divisions ont déménagé. (Parfums, arômes et huiles essentielles). Après une interruption de travail, ma carrière chez CPL Aromas a repris en 1992 en tant que compulseur. J'ai beaucoup appris sur l'industrie de la parfumerie lors de ma réintroduction. Mes connaissances dans le domaine des produits essentiels m'ont permis de comprendre la nature de l'activité.

Après une période de consolidation, j'ai rejoint le service de planification, où j'ai assumé le rôle de responsable de la planification. Au fil des ans, j'ai appris que nos clients sont toujours intéressés par la nouveauté et qu'il faut faire preuve de créativité pour attirer leur attention, en recherchant l'unicité dans les parfums.

Qu'est-ce qui vous a incité à travailler chez CPL Aromas ?

Lors de ma première rencontre avec Terry et Eric, ils ont tous deux fait preuve d'une grande chaleur et d'un grand plaisir à exercer leur fonction de direction au sein de l'entreprise. Ils ont tous deux montré leur vision de l'avenir de l'entreprise : se concentrer sur l'excellence du service à la clientèle et sur le bonheur des employés - car des employés heureux fournissent à leur tour un meilleur service à la clientèle. L'attraction a été immédiate.

Vous travaillez pour CPL Aromas depuis un certain temps déjà, comment l'entreprise a-t-elle évolué au fil des ans ?

Chris et Nick ont tous deux consacré leur énergie à préserver la philosophie de notre entreprise. CPL a évolué au fil des ans pour s'adapter à l'environnement de travail d'aujourd'hui et s'est engagé à être un employeur de choix. CPL Aromas continue de s'efforcer de placer les bonnes personnes dans les bonnes fonctions et d'offrir des opportunités indépendamment de l'origine, du sexe, de la situation géographique ou de l'appartenance ethnique, et je l'applaudis pour cela. CPL est une entreprise où il fait bon travailler, que l'on soit un professionnel expérimenté ou que l'on commence une nouvelle carrière ou un nouveau rôle. Notre société a continué à développer des produits innovants, en avance sur ses concurrents, et si CPL reste une entreprise familiale, elle est aujourd'hui une grande maison de parfumerie internationale qui sert des clients dans plus de 100 pays, qui se classe parmi les dix premiers acteurs du secteur, et qui accumule les récompenses prestigieuses au fur et à mesure.

Avec votre récente promotion au poste de responsable de la planification de la production, en quoi consiste désormais votre rôle ?

La prise de décision est la partie la plus cruciale de toute activité managériale. Le rôle est varié au sein du département de planification et consiste principalement à planifier et à exécuter les commandes des clients tout en soutenant nos collègues dans les différentes divisions. Outre le rôle lui-même, j'essaie d'instaurer une culture de confiance mutuelle, en mettant l'accent sur un bon esprit d'équipe. L'adhésion aux valeurs de CPL a contribué à mon développement personnel.

Le renforcement de l'esprit d'équipe est une priorité pour CPL Aromas. Qu'est-ce qui vous caractérise ?

Ce qui me frappe, c'est la pratique de CPL Aromas consistant à améliorer l'efficacité, la cohésion et le moral de son équipe, au moyen d'activités de groupe (si COVID le permet) telles que notre barbecue annuel, notre fête de Noël ou des événements destinés à accroître la motivation et à promouvoir la coopération.

Que signifie le parfum pour vous ?

Pour résumer, je dirais qu'un parfum peut modifier l'humeur d'une personne, car il favorise la libération d'endorphines qui la font se sentir bien. Outre le plaisir évident qu'elles procurent, les fragrances sont bénéfiques pour la santé mentale de chacun, et nous en avons bien besoin en ces temps difficiles.

Avez-vous un parfum préféré ? Et pourquoi ?

Le doux parfum de la vanille est une note extrêmement agréable et polyvalente. Son parfum apaisant et sensuel augmente votre sentiment de joie, de bonheur et de relaxation. Elle soulage également le stress, ce qui contribue à mon bien-être. La combinaison de ce parfum avec d'autres notes permet de créer certains des parfums les plus uniques, notamment Spice Bomb. Les arômes doux et musqués sont chauds et réconfortants.

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