Dernière mise à jour : 17 juin 2026 

La présente déclaration explique comment, quand et pourquoi nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec CPL Aromas [CPL]. 

On entend par « données à caractère personnel » toute information ou ensemble d’informations permettant de vous identifier en tant que personne physique, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ainsi que toute autre information vous concernant que CPL pourrait obtenir de votre part, directement ou indirectement. 

Nous nous engageons à faire preuve de transparence quant à la manière dont nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, ainsi qu’à la manière dont nous les protégeons. Nous reconnaissons également votre besoin de disposer d’un contrôle raisonnable sur vos données à caractère personnel. 

C'est pourquoi la présente note d'information vous explique en détail : 

• Qui est responsable ? 

• Champ d'application de la présente notification 

• Quelles données à caractère personnel collectons-nous et comment les utilisons-nous ? 

• Comment nous la protégeons 

• Vos droits 

• Autres informations importantes à connaître 

Qui est responsable ? 

Le responsable du traitement est la personne morale chargée du traitement des données à caractère personnel vous concernant. C’est lui qui détermine les moyens et les finalités du traitement de vos données à caractère personnel, c’est-à-dire comment, quand et pourquoi il collecte et utilise vos données à caractère personnel. CPL est une multinationale présente dans le monde entier. Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel dépendra de votre profil : 

Si vous visitez ce site web, le responsable du traitement des données est CPL Aromas Limited, Quarry Road, Brixworth, Northants, NN6 9UB, Royaume-Uni. 

Que vous soyez client ou fournisseur, le responsable du traitement est la personne morale qui gère votre relation commerciale avec CPL. Ces informations figurent sur la facture ou le bon de commande que vous recevez, ou dans le contrat que vous avez conclu avec CPL. 

Pour toute autre personne, à l'exception des salariés et des prestataires travaillant sur les sites de CPL, le responsable du traitement est la personne morale qui gère votre relation avec CPL. Ces informations figurent dans le contrat que vous avez conclu avec CPL ou peuvent être obtenues auprès de votre interlocuteur chez CPL. 

La liste des entités juridiques de CPL et leurs coordonnées sont disponibles sur demande écrite adressée au directeur financier. Pour toute question concernant le présent avis, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : CPL Aromas Limited, Quarry Road, Brixworth, Northants, NN6 9UB, à l'attention du directeur financier, ou nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : data.protection@cplaromas.com 

Champ d'application de la présente notification 

La présente déclaration s'applique à vous lorsque vous interagissez avec CPL dans le cadre d'une relation commerciale potentielle ou en cours, lorsque vous consultez nos sites web, lorsque vous utilisez les technologies que nous mettons à votre disposition (par exemple, lorsque vous visitez un site CPL), lorsque vous vous connectez à certaines plateformes, applications ou autres solutions sous notre contrôle, ou encore lorsque vous participez à des événements hors ligne ou en ligne organisés par nos soins. La présente déclaration ne s'applique pas aux employés de CPL ni aux autres personnes travaillant sur les sites de CPL, ni aux candidats à un emploi qui peuvent se reporter à la déclaration de confidentialité disponible sur le portail d'emploi de CPL et sur l'intranet de CPL. Pour toute autre personne, la collecte et l'utilisation de vos données à caractère personnel peuvent être régies par une déclaration de confidentialité spécifique. 

Quelles informations collectons-nous et comment les utilisons-nous ? 

Nous collectons des données à caractère personnel de deux manières : 

• Venant directement de vous 

• Indirectement, par d'autres sources 

Venant directement de vous 

Nous pouvons collecter et utiliser les données à caractère personnel que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec nous. 

Par exemple, vos coordonnées professionnelles, notamment votre nom complet, vos coordonnées, votre fonction au sein de votre entreprise et votre parcours professionnel, le pays dans lequel vous travaillez, les produits et services qui vous intéressent, vous et votre entreprise, votre avis et vos préférences concernant un produit, vos préférences en matière de communication, ainsi que vos commentaires sur nos services ou notre organisation. 

Nous recueillons également les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les formulaires de contact disponibles sur notre site web, lorsque vous contactez notre service de relations presse, ou encore via les formulaires papier que nous vous demandons de remplir lors d'événements tels que des salons ou d'autres manifestations marketing auxquels vous participez. 

Indirectement, par d'autres sources 

Nous collectons également des informations vous concernant de manière indirecte, par exemple lorsque vous naviguez sur les sites web de CPL, que vous vous abonnez à nos flux sur les réseaux sociaux ou que vous utilisez de toute autre manière notre infrastructure réseau et les technologies que nous mettons à votre disposition. Nous enregistrons des journaux relatifs à votre utilisation du réseau, de notre site web (par exemple, lorsque vous consultez ou cliquez sur un contenu ou un lien spécifique, ou lorsque vous cliquez sur des plugins de réseaux sociaux) ou des plateformes, applications ou autres solutions auxquelles nous vous invitons à vous connecter. Nous pouvons également collecter des informations telles que votre adresse IP, le navigateur de votre appareil et votre système d’exploitation lorsque vous vous connectez à notre infrastructure réseau. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur nos sites web : veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations. 

Nous recueillons également des informations vous concernant auprès de tiers, par exemple lors de l'acquisition d'autres sociétés, ou à partir de sources accessibles au public, telles que les informations vous concernant publiées sur le site web de votre entreprise, ou encore à partir de registres publics, comme le registre du commerce, si cela s'avère nécessaire pour garantir le respect des lois en vigueur. 

Lorsque votre entreprise souhaite établir une relation commerciale avec CPL, nous pouvons procéder à une vérification préalable par un tiers au cours de laquelle votre entreprise peut nous fournir des informations vous concernant, telles que des éléments de vérification d’identité, des informations générales sur votre parcours, votre expérience professionnelle et vos qualifications, votre curriculum vitae, les intérêts financiers que vous pourriez détenir en tant qu’administrateur ou dirigeant de votre entreprise, ainsi que toute relation que vous pourriez entretenir avec des agents publics ; ces informations seront soumises à toutes les restrictions prévues par la législation applicable en matière de protection des données. Nous pouvons également collecter ces informations auprès de tiers, tels que Companies House et des prestataires spécialisés dans la vérification des antécédents. 

Lorsque nous sommes tenus de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des clauses d'un contrat que nous avons conclu avec vous ou avec la société que vous représentez, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque nous vous les demandons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat en cours ou que nous cherchons à conclure (par exemple, pour vous fournir, à vous ou à votre société, des produits ou des services). Le cas échéant, nous vous en informerons à ce moment-là. 

Qu'est-ce qu'on en fait ? 

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel afin de : 

Notre objectif est de	Notre ou nos fondements juridiques sont les suivants :	Vous êtes	Les lieux où nous collectons et traitons vos données sont les suivants :	Les données collectées sont
Gérer et entretenir notre relation commerciale notamment pour créer et gérer un compte dans nos systèmes (tels que les systèmes de gestion des commandes et des paiements, de gestion de la relation client, de gestion des échantillons ou tout autre service soutenant notre relation commerciale) ou pour vous désigner comme interlocuteur pour des interactions commerciales spécifiques.  Nous pouvons mettre en place des mesures différentes dans certains pays afin de nous conformer à la réglementation locale. (Veuillez consulter les dérogations dans les annexes correspondantes).	Intérêt légitime (pour gérer et entretenir notre relation commerciale)  Nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou avec la société que vous représentez  Obligation légale	La personne de contact pour les relations commerciales spécifiques (par exemple, lorsque vous êtes désigné(e) comme responsable des questions commerciales ou des paiements)	Nous collectons vos données à partir de diverses sources, notamment, mais sans s'y limiter :  Vous êtes désigné comme interlocuteur de votre entreprise dans le contrat d'achat.  Vous consultez nos sites Web ou vous nous contactez par un autre moyen  Vous rencontrez nos représentants lors de conférences ou de tout autre événement ou réunion  Vos données sont accessibles au public  Vous entrez en contact avec l'un de nos représentants sur les réseaux sociaux (par exemple, LinkedIn ou Facebook)  Nos distributeurs nous permettent d'être en contact avec vous  Nous rachetons une entreprise avec laquelle vous étiez en contact	Vos coordonnées personnelles et professionnelles  Si vous êtes un particulier ou un entrepreneur individuel, vos informations financières
Gérer vos commandes : par exemple pour expédier et traiter des échantillons ou des produits finis, et vous informer de l'état d'avancement de votre commande	Nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou avec la société que vous représentez	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Vos coordonnées personnelles et professionnelles
Offrir un service d'excellence grâce à notre service client, par exemple pour répondre à toutes vos questions, les consigner et les partager en interne afin d'y apporter de meilleures réponses et d'améliorer nos produits et services à l'avenir	Intérêts légitimes (pour offrir un excellent service client)  Nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous au nom de la société que vous représentez	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Vos coordonnées personnelles et professionnelles
Analysez vos commentaires et vos avis concernant nos produits afin de les améliorer en permanence ou d'en développer de nouveaux	Intérêts légitimes (pour développer et optimiser nos produits et nos processus)	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Vos coordonnées personnelles et professionnelles  Les avis et commentaires que vous nous avez transmis
Vous envoyer des communications marketing et des newsletters concernant nos activités et nos produits susceptibles de vous intéresser dans le cadre de notre relation commerciale ou lorsque vous en avez fait la demande	Intérêts légitimes (pour développer nos produits et faire croître notre activité)	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Vos coordonnées personnelles et professionnelles  Vos préférences en matière de marketing et de communication
Afin de promouvoir et de développer notre activité en publiant les témoignages que vous nous avez fournis	Intérêts légitimes (pour promouvoir et développer notre activité)	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques  Un visiteur de nos sites web	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Votre identité  Les avis et commentaires que vous nous avez transmis
Afin de vous proposer un contenu et des publicités pertinents sur notre site web et pour mesurer ou comprendre l'efficacité des publicités que nous vous proposons	Intérêts légitimes (pour étudier la manière dont les clients utilisent nos produits, pour les développer, pour développer notre activité et pour orienter notre stratégie marketing)	La personne à contacter pour des relations commerciales spécifiques : un visiteur de nos sites web	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Vos coordonnées personnelles et professionnelles  Informations techniques permettant d'identifier votre appareil, votre navigateur, votre localisation, etc.  Votre utilisation de notre site web et de nos produits Vos préférences en matière de marketing et de communication
Utiliser l'analyse de données afin d’améliorer notre site web et votre expérience en ligne, nos produits, notre marketing, nos relations clients et vos expériences client	Intérêts légitimes (définir les profils de clients pour nos produits, maintenir notre site web à jour et pertinent, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing)	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques  Un visiteur de nos sites web	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Informations techniques permettant d'identifier votre appareil, votre navigateur, votre localisation, etc.  Votre utilisation de notre site web et de nos produits
Pour gérer et protéger notre activité et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données)	Intérêts légitimes (pour la gestion de notre activité, la fourniture de services et l'administration informatique, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation de l'entreprise ou d'une restructuration du groupe) Obligation légale	La personne à contacter pour les relations commerciales spécifiques  Un visiteur de nos sites web	Tout comme dans le cas de « Gérer et entretenir notre relation commerciale »	Vos coordonnées personnelles et professionnelles  Informations techniques permettant d'identifier votre appareil, votre navigateur, votre localisation, etc.

  

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel afin de : 

Notre objectif est de	Vous êtes	Les lieux où nous collectons et traitons vos données sont les suivants :	Les données collectées sont
Gérez vos demandes lorsque vous contactez notre service presse ou notre service des relations investisseurs, ou lorsque vous nous contactez	La personne qui prend contact avec nous	Le formulaire de contact disponible sur notre site web ou lors de l'utilisation de l'un de nos canaux pour déposer une réclamation	Vos coordonnées professionnelles et toute autre donnée à caractère personnel demandée via le formulaire de contact
Vous envoyer des communications marketing et des newsletters concernant nos activités et nos produits susceptibles de vous intéresser dans le cadre de notre relation commerciale ou lorsque vous en avez fait la demande	Toute personne qui s'abonne à nos lettres d'information et à nos autres canaux de communication	Tout formulaire CPL servant à l'abonnement	Vos coordonnées professionnelles et toute autre donnée à caractère personnel demandée via le formulaire de contact
Permettez-vous de participer à n'importe quel événement de la CPL (en ligne ou en présentiel)	Toute personne qui manifeste, de quelque manière que ce soit, son intention de participer à un ou plusieurs événements organisés par le CPL	Tout formulaire CPL servant à l'abonnement	Vos coordonnées professionnelles et toute autre donnée à caractère personnel demandée via le formulaire de contact
Permettre à nos prestataires de services de fournir certains services	Un visiteur du site web ou une personne entretenant une relation potentielle ou en cours avec CPL	Sur nos sites Web ou dans le cadre de votre demande de renseignements ou de votre relation commerciale avec nous	Vos coordonnées personnelles et professionnelles  Informations techniques permettant d'identifier votre appareil, votre navigateur, votre localisation, etc.  Votre utilisation de notre site web et de nos produits  Vos préférences en matière de marketing et de communication

Nous vous recommandons d'éviter de nous communiquer votre adresse e-mail personnelle, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale, car nous ne sommes pas en mesure d'identifier la nature de ces données. 

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec : 

Les filiales de CPL afin de vous offrir de meilleurs services. En tant qu’entreprise internationale, nos collaborateurs répartis sur différents sites peuvent avoir besoin d’accéder à vos données personnelles afin de vous offrir de meilleurs services grâce à des processus optimisés. 

Prestataires de services tiers qui fournissent des solutions et des services à notre organisation afin de nous aider à offrir des services d’excellence. Par exemple, ces prestataires peuvent nous aider à (i) envoyer des e-mails ou d’autres communications, (ii) développer et héberger certaines de nos solutions, (iii) fournir des services client ou des services de paiement, (iv) nous assister dans la vérification des antécédents, la prévention de la fraude et l’évaluation des risques, (v) vous permettre de vous abonner à notre newsletter, à nos événements en présentiel ou en ligne, ou à d’autres canaux marketing, (vi) fournir des solutions CRM pour faciliter la prise de contact et vous accompagner dans le choix de nos produits et services (en vous envoyant des échantillons de produits) 

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel : 

dans le cadre ou à l'occasion d'une fusion, d'une cession ou d'une acquisition d'entreprise 

lorsque nous y sommes légalement tenus par une autorité compétente. 

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. 

Comment sont-elles protégées ? – Sécurité de vos données personnelles 

Nous considérons vos données à caractère personnel comme des informations confidentielles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de sécuriser vos données à caractère personnel et de garantir leur protection contre tout accès illicite, toute altération et toute perte. Les mesures organisationnelles consistent, par exemple, à veiller à ce que seules les personnes qui en ont besoin à des fins professionnelles aient accès à vos données à caractère personnel. Les mesures techniques impliquent que nous effectuons des contrôles réguliers de nos infrastructures, mais aussi de nos prestataires de services, afin de nous assurer qu’ils respectent les politiques de sécurité de CPL. 

Vos droits 

C'est vous qui contrôlez vos données personnelles. 

Droit d'accès et de rectification. Vous avez le droit de demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet en nous contactant. Nous effectuons des vérifications régulières afin de nous assurer que vos données à caractère personnel sont à jour. Cependant, nous avons besoin de votre aide pour y parvenir ; veuillez donc nous contacter si vous souhaitez rectifier les données à caractère personnel que vous nous avez fournies. Lorsque nous répondrons à vos demandes relatives à vos droits en tant que personne concernée, nous vous rappellerons que vous avez le droit de déposer une réclamation si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse. 

Droit d'opposition et de limitation du traitement. Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (par exemple, lorsque vous ne souhaitez pas recevoir de communications de marketing direct ou de newsletters de notre part). Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (par exemple, jusqu’à ce qu’une inexactitude dans vos données à caractère personnel soit corrigée par nos soins à la suite de votre demande). 

Droit à l'effacement. Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter. Nous pouvons toutefois conserver certaines de vos données à caractère personnel afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables et conformément à nos règles de conservation des données. 

Droit de déposer une plainte.  

Nous avons déposé une dispositif officiel de traitement des réclamations en matière de protection des données. Celui-ci comprend des procédures visant à identifier, enregistrer, examiner et résoudre les réclamations, ainsi qu’à garantir que les réponses apportées soient cohérentes et fournies en temps opportun. Nous conservons les dossiers relatifs aux réclamations et à leur traitement, conformément à nos obligations légales. 

SiSi vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, vous avez le droit de nous adresser directement une réclamation. 

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de us par l'un des moyens suivants : 

• E-mail :protection des données@cplaromas.com
• Formulaire en ligne : Formulaire de réclamation
• Envoyer :à l'adresse indiquée au bas de cette annonce

 

Vous n'êtes pas tenu d'utiliser une formulation particulière. Nous considérerons toute manifestation claire d'inquiétude concernant les données à caractère personnel comme une réclamation.  Une plainte peut porter sur la manière dont nous collectons ou utilisons les données à caractère personnel, comment   répondre aux demandes relatives aux droits des personnes concernées, comment nous conservons et sécurisons les données à caractère personnel ainsi que notre utilisation des cookies ou de nos communications marketing». 

Nous pouvons considérer d'autres communications comme des réclamations lorsqu'elles soulèvent des préoccupations concernant notre traitement des données à caractère personnel, même si elles ne sont pas qualifiées comme telles. 

Nous accuserons réception de votre réclamation dans les 30 jours suivant sa réception, nous mènerons une enquête et vous répondrons sans retard injustifié. Le cas échéant, nous vous tiendrons informé de l'avancement de notre enquête. Le cas échéant, les réclamations peuvent être examinées en interne par des cadres supérieurs afin de garantir qu’elles sont traitées de manière équitable et cohérente. 

 

Nous mettons tout en œuvre pour faire preuve de transparence, protéger vos données à caractère personnel et vous offrir le plus de contrôle possible. Si toutefois vous estimez que nous n’avons pas agi conformément à la législation applicable en matière de confidentialité et de protection des données, vous pouvez nous contacter. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle chargée de la protection des données de votre pays ou du pays où est établi le responsable du traitement de vos données. 

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ou dont nous traitons votre réclamation, vous avez le droit de déposerune réclamation auprès du Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (ICO). Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre vos problèmes directement. 

Vous pouvez contacter l'ICO à l'adresse suivante : 

Bureau du commissaire à l'information 

www.ico.org.uk 

Ligne d'assistance : 0303 123 1113 

Droit de gestion des cookies et autres technologies sur nos sites web. Lors de votre première visite sur nos sites Web, il vous est demandé de donner votre consentement à l'utilisation de cookies et d'autres technologies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. 

Autres informations importantes 

Conservation des données 

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour chacune des finalités décrites ci-dessus. Nous pouvons toutefois conserver certaines de vos données à caractère personnel afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables (par exemple, à des fins fiscales et d’audit) et conformément à nos règles de conservation des données. Lorsqu’il n’est plus nécessaire de conserver des données permettant encore de vous identifier, nous les effacerons, les anonymiserons ou les agrégerons de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifié en tant qu’individu. 

 

Transferts de données à l'international 

En tant que groupe, nous exerçons nos activités à l'échelle mondiale et faisons appel à des prestataires de services pour soutenir nos solutions internationales. Par conséquent, nous pouvons être amenés à transférer vos données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen (« EEE ») (selon le lieu où nous collectons vos données à caractère personnel) si cela s'avère nécessaire pour atteindre l'un des objectifs énoncés dans la section ci-dessus intitulée « Que faisons-nous de ces données ? ». 

La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant le Royaume-Uni, ce qui signifie que la législation et les mesures britanniques en matière de protection des données sont considérées comme offrant un niveau de protection adéquat aux données à caractère personnel des personnes résidant dans l'Espace économique européen (EEE). Le gouvernement britannique a également adopté sa propre décision d'adéquation concernant l'EEE. Cela signifie que le transfert de données à caractère personnel entre le Royaume-Uni et l'EEE, et inversement, est considéré comme sûr. 

Si nous transférons vos données à caractère personnel vers un pays autre que le Royaume-Uni ou un État membre de l'EEE, nous veillerons à ce qu'elles soient protégées par les garanties suivantes : 

les lois du pays vers lequel vos données sont transférées garantissent un niveau adéquat de protection des données ; ou 

Ce transfert est soumis à des garanties contractuelles spécifiques dont l'utilisation est autorisée au Royaume-Uni ou dans l'EEE (selon le lieu où nous collectons vos données à caractère personnel), qui assurent à ces données le même niveau de protection que celui dont elles bénéficiaient là où elles nous ont été fournies. 

Modifications apportées à la présente déclaration 

La version la plus récente de la présente déclaration figure sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration à tout moment et sans préavis, sauf si ces modifications comportent des changements substantiels susceptibles d’affecter les droits des personnes physiques en vertu des lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données, auquel cas vous serez informé de ces changements au début de cette page. 

Contact 

Si vous avez d'autres questions concernant la présente déclaration ou pour toute autre demandeconcernant la confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : data.protection@cplaromas.com ou par courrier postal par par par écrit à nous à l'adresse suivante : 

 

CPL AROMAS LIMITED 

À l'attention du directeur financier 

Rue de la Carrière, 

Brixworth, 

Northants 

NN6 9UB 

Royaume-Uni 

CPL Aromas – Annexes à la déclaration de confidentialité spécifiques à chaque pays

Annexe – ÉTATS-UNIS

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur des finalités commerciales, la nécessité contractuelle et, le cas échéant, le consentement. Certaines utilisations (par exemple, le marketing et l'analyse de données) peuvent s'appuyer sur des mécanismes de désinscription plutôt que sur un consentement préalable.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – INDE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose principalement sur le consentement, sauf dans les cas autorisés par la loi (par exemple, obligations légales ou utilisations légitimes spécifiées). Le consentement peut être retiré à tout moment.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – BRÉSIL

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement est effectué sur la base des fondements juridiques prévus par la LGPD, notamment le consentement, l'exécution d'un contrat, les obligations légales et les intérêts légitimes, le cas échéant.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – COLOMBIE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose principalement sur un consentement préalable, explicite et éclairé, sauf si une autre exception prévue par la législation colombienne s'applique.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – Émirats arabes unis

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur le consentement, la nécessité contractuelle, les obligations légales et les intérêts légitimes, lorsque la loi le permet.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – ARABIE SAOUDITE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement repose généralement sur le consentement et peut également s'appuyer sur une nécessité contractuelle ou sur des obligations légales prévues par la PDPL.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – CHINE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement repose principalement sur le consentement explicite, et un consentement distinct peut être requis pour certaines activités, notamment les transferts.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – INDONÉSIE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur le consentement et d'autres fondements juridiques prévus par la loi sur la protection des données personnelles (PDP), notamment les obligations contractuelles et légales.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – HONG KONG

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement est effectué aux fins notifiées en vertu de la PDPO, et non sur la base de fondements juridiques du type de ceux prévus par le RGPD.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – MALAISIE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur le consentement et la notification prévus par la PDPA, sauf en cas d'exemption.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – PHILIPPINES

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur le consentement, un contrat et les obligations légales prévues par la loi sur la protection des données.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – TAÏWAN

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur les finalités autorisées, le consentement et les obligations contractuelles ou légales.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – VIETNAM

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement repose principalement sur le consentement explicite, sous réserve d'exceptions limitées.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.

Annexe – THAÏLANDE

1. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel (en lien avec les activités de traitement)

Nous traitons vos données à caractère personnel afin de gérer nos relations commerciales, d'exécuter des contrats, de communiquer avec vous, d'améliorer nos services, de réaliser des analyses, d'envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et de garantir le respect de nos obligations légales. Ces activités correspondent au tableau principal des finalités de traitement figurant dans la Politique de confidentialité.

2. Base juridique et cadre juridique local

Le traitement des données repose sur le consentement, un contrat, des obligations légales et des intérêts légitimes, conformément à la loi PDPA.

3. Catégories de données à caractère personnel

Coordonnées et données d'identification ; données relatives à la relation commerciale ; communications ; données techniques et d'utilisation ; préférences marketing.

4. Comment exercer vos droits

Étape 1 : Envoyer une demande par e-mail à l'adresse data.protection@cplaromas.com

Étape 2 : Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande

Étape 3 : Une vérification d'identité peut être requise

5. Notre réponse

Nous prenons acte des demandes, les examinons et y répondons dans les délais légaux applicables. Nous expliquons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation du traitement ou opposition, et portabilité (le cas échéant). Ces droits s'appliquent aux activités de traitement décrites ci-dessus.

7. Fidélisation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces activités et au respect de nos obligations légales.