Recientemente organizamos una mesa redonda con ponentes clave del mundo de las fragancias, desde líderes del sector hasta marcas conocidas y queridas.
El debate se centró en las influencias cambiantes en la industria de las fragancias y en cómo los productos están cambiando y evolucionando para adaptarse a los tiempos.
A continuación resumimos algunos de los puntos clave del debate, desde el aumento de la demanda de sostenibilidad hasta el impacto de la digitalización.
Un futuro sostenible
La sostenibilidad se ha convertido en un factor clave en el desarrollo y la comercialización de productos, y esto es tan frecuente en el sector de las fragancias como en cualquier otro.
Jocelyn Charman, Directora de Operaciones de Wild Cosmeticshabló del empeño de la marca por ir más allá en su misión de sostenibilidad. "Wild está solicitando la acreditación BCorp, que ha sido muy interesante para nosotros. Hemos profundizado en las métricas clave, como la de CO2: las materias primas que entran en un producto son realmente la mayor palanca de la que se puede tirar para reducir el impacto ambiental", dijo.
"El debate entre lo natural y lo sostenible me resulta muy interesante, sobre todo en mi formación sobre fragancias. Aunque queramos una fragancia 100% natural, no siempre es lo más sostenible. Se trata de examinar cómo trabajamos como marca de consumo y de ser transparentes con los clientes sobre cada parte del producto."
Sostenibilidad es uno de los principales objetivos de CPL Aromas. Una de nuestras soluciones es EcoBoostuna solución inteligente que ayuda a los perfumistas a crear fragancias impactantes utilizando sólo el 10% de la dosis normal. Esto no sólo reduce los residuos, sino también la energía utilizada en la fabricación, reduce los costes de envasado, transporte y eliminación, y mejora la relación calidad-precio.
El consumidor consciente
Los consumidores son cada vez más conscientes. Las generaciones más jóvenes son mucho más conscientes del impacto de los productos que eligen, a diferencia de los millennials y las generaciones mayores. Esto ha influido mucho en el crecimiento de los productos y métodos sostenibles.
Pero el consumidor actual también es mucho más digital. Crecen con plataformas como TikTok e Instagram, que les muestran anuncios de productos todos los días, y a las marcas les resulta difícil abrirse paso entre tanto ruido.
Clayton Ilolahia, que trabaja en Comunicación y Evaluación para Fragancias del Mundohabló de los cambios en el comportamiento de los consumidores y de cómo han influido en el desarrollo de los productos.
"Cuando yo era pequeña, no teníamos Internet, así que las cosas no eran tan accesibles. Si querías saber algo, tenías que buscar un libro y leer sobre ello. Pero ahora todos los jóvenes tienen todas las respuestas al alcance de la mano", afirma. "La accesibilidad ahora es mucho más fácil y rápida que incluso hace una década. ¿Cuál es el resultado? La gente es más curiosa y sensible a lo que le rodea. Siempre se están preguntando: ¿Qué represento? ¿Cuáles son mis valores?".
Clayton cree que esta actitud ayuda a construir una mejor relación entre consumidores y marcas: "Es una forma estupenda de que las marcas conecten y sean transparentes con su consumidor".
El cambio de comportamiento de los consumidores también afecta directamente a las fragancias. "Ya no se trata de encontrar una fragancia emblemática que se use durante años y años. Hoy en día, creo que la gente ve la fragancia como una experiencia, y quiere coleccionar muchas experiencias", afirma Clayton. "Esto significa que estamos asistiendo a un crecimiento de los servicios de suscripción de fragancias para satisfacer esa demanda. La gente también quiere explorar más y compartir sus opiniones en las redes sociales, creando un diálogo dentro de su propia red."
La nueva generación de perfumistas
Los métodos de perfumería cambian de forma natural con el paso de los años, pero ¿qué aspecto tiene esto en 2021, con el énfasis puesto en la sostenibilidad y las decisiones de los consumidores basadas en la experiencia?
Vincent Ricord, perfumista jefe de CPL Aromas, habló de la evolución del papel de un perfumista. "Cuando yo estaba estudiando, se esperaba que los perfumistas conocieran todas las creaciones de fragancias del siglo pasado, pero ahora los perfumistas junior y en prácticas no tienen el mismo enfoque. Esto es estupendo, ya que nos empuja a cambiar de presencia, a encontrar nuevas formas de trabajar y nuevos ingredientes con los que trabajar", afirma. "Nos está inspirando para utilizar nuevas formas de abastecernos de ingredientes de una forma mucho más 'verde'".
El panel coincidió en que la mayoría de los consumidores está preparada para un cambio hacia dosis más bajas -basadas en credenciales de sostenibilidad-, pero también en que estas dosis tendrían que dar buenos resultados para ganarse al mercado más joven y concienciado.
El impacto de la digitalización en los perfumes
Está claro que la digitalización está influyendo en la forma en que la gente encuentra los productos y fragancias que quiere comprar, pero ¿está afectando a la creación de fragancias en sí?
"Tengo curiosidad por seguir la digitalización y ver si hay más oportunidades de utilizar la IA en las composiciones", afirma Vincent.
Clayton, sin embargo, planteó algunos retos. "Si la tecnología se utiliza sólo para vender frascos y unidades, hemos perdido el norte. Tenemos que pensar en cómo podemos crear experiencias multisensoriales que ayuden a la gente a apreciar más las fragancias", afirmó. "Si tenemos que vender un olor sin que el consumidor pueda olerlo físicamente, ahí es donde se necesitan el lenguaje y las emociones que somos capaces de evocar".
El futuro de las fragancias
Este es el estado actual de las fragancias, pero ¿cómo será el futuro?
Según el panel, la industria sólo podrá ser más sostenible para sobrevivir. Alexandra Kosinski, Directora de Perfumería de CPL Aromas, cree que "no hay futuro en la perfumería si sigue como hasta ahora. Tenemos que cambiar a un modo de vida más sostenible".
¿Quiere saber más? Póngase en contacto con su representante local de CPL Aromas para ver un vídeo completo de la mesa redonda y descubrir cómo crear fragancias para el futuro.
