Estas condições gerais regulam a venda de produtos pela CPL Aromas SAS aos seus clientes. Ao aceitar uma encomenda, concorda em cumprir estes termos, que são vinculativos para as partes. Recomendamos que os leia atentamente antes de aceitar qualquer encomenda. Se tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, não hesite em contactar-nos através do seguinte endereço de e-mail: sales.colombia@cplaromas.com ou customerservices.co@cplaromas.com.
- DEFINIÇÕES
Empresa: refere-se à CPL Aromas SAS.
Cliente: qualquer pessoa, física ou jurídica, que adquira os Produtos da Empresa.
Produto: quaisquer Produtos acordados para serem fornecidos ao Cliente pela Empresa (incluindo qualquer parte deles).
Contrato: qualquer acordo entre a Empresa e o Cliente para a venda e compra dos Produtos, no qual estas condições são consideradas incorporadas.
Nota de Entrega: o documento (em formato físico ou eletrônico) produzido pela Empresa ou pelo seu agente designado para o transporte em relação aos Produtos a serem fornecidos ao Cliente mediante solicitação, após a entrega dos Produtos no Ponto de Entrega.
Ponto de entrega: o local especificado no Pedido ou, se diferente, aquele acordado pela Empresa em qualquer Confirmação de Pedido.
Despesas: quaisquer custos incorridos direta ou indiretamente pela Empresa em relação ao cumprimento de uma Encomenda, incluindo (sem limitação):
(a) despesas de correio, embalagem, transporte, frete, armazenamento e manuseio, conforme especificado na Confirmação do Pedido.
(b) prémios de seguro ou outros custos (se aplicável) indicados na Confirmação da Encomenda.
(c) o custo da conversão em pesos colombianos de qualquer moeda que não seja o peso colombiano.
(d) encargos bancários aplicáveis ao método ou sistema de pagamento utilizado pelo Cliente.
(e) imposto sobre o valor agregado ou qualquer outro imposto sobre vendas aplicável; e
(f) quaisquer impostos alfandegários, de importação ou outros impostos semelhantes cobrados em relação à venda e importação de Produtos para o país em que o Cliente reside ou em que o Ponto de Entrega está localizado.
(g) custos incorridos devido a alterações nos requisitos dos Clientes após a emissão de uma Confirmação de Encomenda, incluindo (mas sem prejuízo da generalidade do acima exposto) taxas de armazenamento em terminais ou armazéns, custos relacionados com reembalagem, reetiquetagem ou reencaminhamento dos Produtos.
(h) quaisquer outros custos, encargos ou despesas especificados como tal nestes Termos e Condições.
Fatura: documento comprovativo da venda efetuada ao Cliente, emitido pela Empresa em relação aos Produtos e que inclui o valor de todas as Despesas.
Encomenda: um pedido por escrito (seja por WhatsApp, e-mail ou qualquer outro método de comunicação escrita, enviado pelo Cliente à Empresa, para o fornecimento de Produtos ou confirmação de uma encomenda de Produtos, que é aceite pela Empresa de acordo com a secção 2.
Confirmação do Pedido: documento contendo a confirmação do pedido emitido pela Empresa ao Cliente, pelo qual se compromete a entregar o Pedido nas quantidades, características e datas de entrega estimadas nele indicadas.
Preço: o preço dos Produtos cobrado pela Empresa (excluindo Despesas).
Especificação: a descrição das características dos Produtos (certificados de análise) e a ficha técnica (se houver) anexada à Confirmação do Pedido e qualquer outra especificação acordada por escrito entre a Empresa e o Cliente periodicamente.
Termos e Condições: este conjunto de regras (que podem ser alteradas periodicamente) e diretrizes de cumprimento obrigatório vinculativas para o comprador, que regulam a venda de Produtos da Empresa aos Clientes.
- PROCESSO DE ENCOMENDA, CONFIRMAÇÃO E CANCELAMENTO
2.1 Caso o Cliente deseje encomendar Produtos, deverá solicitar uma Encomenda à Empresa.
2.2 Cada Pedido constituirá uma oferta (artigos 845 e seguintes do Código Comercial) para adquirir Produtos da Empresa aos preços em vigor na data em que o Pedido for efetuado. A realização de um Pedido constituirá a aceitação irrevogável do Cliente dos presentes Termos e Condições e a confirmação de que nenhum outro termo e condição, seja por escrito ou verbalmente, se aplicará ao Pedido. O Cliente deve assegurar-se de que leu e está familiarizado com os termos da sua Encomenda e fornece à Empresa quaisquer Especificações de forma completa, precisa e adequada para os fins pretendidos.
2.3 Nenhuma encomenda será considerada aceite pela Empresa, a menos e até que:
2.3.1 a Empresa emite uma Confirmação de Pedido ou a Empresa entrega os Produtos ao Cliente;
2.3.2 a Empresa recebeu do Cliente um formulário de inscrição devidamente preenchido (quando a Empresa exige a abertura de uma conta) e ofereceu ao Cliente uma conta pro forma.
2.3.3 A Empresa pode, a seu exclusivo critério, aceitar alterações a uma Encomenda antes da fabricação dos Produtos após a aceitação e reserva-se o direito de cobrar quaisquer Despesas consequentes e de alterar os Preços dos Produtos.
2.4 A Empresa providenciará a entrega dos Produtos no Ponto de Entrega, conforme estabelecido no parágrafo 4.
2.5 Qualquer cotação relativa aos Preços que possa ser dada verbalmente ou por escrito só será válida se fizer parte da Confirmação da Encomenda ou, caso não tenha sido emitida qualquer Confirmação da Encomenda, do valor indicado pela Empresa no momento da entrega dos Produtos no Ponto de Entrega. Qualquer cotação emitida pela Empresa só será válida por um período de 30 Dias Úteis a partir da data de emissão, a menos que seja retirada ou alterada pela Empresa durante esse período.
2.6 Se um Cliente desejar cancelar um Pedido, deverá notificar imediatamente a Empresa por escrito. Caso a Empresa concorde com o cancelamento, notificará o Cliente por escrito. O Cliente compromete-se a indenizar e isentar a Empresa de todos os custos, reclamações, perdas (incluindo lucros cessantes), responsabilidades e despesas de qualquer natureza que possa sofrer ou incorrer direta ou indiretamente como resultado do cancelamento do Pedido pelo Cliente.
- DESCRIÇÃO E ESPECIFICAÇÃO DOS PRODUTOS
3.1 O Cliente será o único responsável por testar amostras dos Produtos (incluindo combinações dos mesmos) quanto à sua adequação e utilização antes de efetuar uma encomenda de qualquer um dos seus Produtos. A Empresa não aceita qualquer responsabilidade e não oferece qualquer garantia relativamente aos seus Produtos, para além do aqui estabelecido, e não aceitará qualquer responsabilidade perante o Cliente ou terceiros por quaisquer perdas por eles sofridas.
3.2 Sem prejuízo do parágrafo 4.10, os Produtos entregues a um Cliente terão garantia de dez (10) dias úteis a partir da entrega. A Empresa garante que todos os Produtos entregues a um Cliente correspondem às amostras desse Produto fornecidas anteriormente a esse Cliente e, quando aplicável, estão em conformidade com a Especificação em todos os aspectos materiais. Caso contrário, a qualidade, condição, descrição, conformidade com a amostra ou adequação à finalidade (seja legal ou não) não serão de responsabilidade da Empresa.
3.3 Todas as amostras, desenhos, material descritivo, ilustrações, especificações e publicidade emitidos pela Empresa por qualquer meio são emitidos ou publicados com o único objetivo de dar uma ideia aproximada dos Produtos neles descritos. Nenhuma garantia expressa ou implícita é dada a respeito deles e nenhuma parte desse material constitui ou deve ser considerada parte da Especificação.
3.4 A Empresa reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações às Especificações que sejam necessárias para cumprir quaisquer requisitos legais ou regulamentares aplicáveis aos Produtos ou à Empresa.
3.5 Qualquer erro tipográfico, administrativo ou outro, ou omissão em qualquer folheto de vendas, cotação, lista de preços, confirmação de pedido ou fatura ou outra documentação ou informação emitida pela Empresa estará sujeito a correção.
- ENTREGA DE PRODUTOS, DOCUMENTAÇÃO E DEFEITOS NOS PRODUTOS
4.1 Todos os contratos para o fornecimento de Produtos, salvo indicação específica em contrário nestes Termos e Condições ou acordo por escrito com o Cliente, estarão sujeitos aos INCOTERMS 2023 com base no seguinte: –
FCA para pedidos de exportação ou domésticos, quando solicitado pelo Cliente e acordado pela Empresa, e, nesses casos, o cliente é responsável pela coleta (mediante acordo prévio) pela Empresa na fábrica relevante para entrega posterior nas instalações do Cliente.
CPT ou CFR (marítimo) para todas as outras encomendas que não tenham FCA como INCOTERM acordado e excluindo os casos em que a Empresa não possa efetuar o envio por outros motivos.
Em todos os casos em que os Produtos forem importados para um país fora da Colômbia, o Cliente é o importador registrado dos Produtos e deve nomear um despachante aduaneiro e ser responsável pela importação. O despachante aduaneiro deve ser notificado no Pedido relevante.
4.2 Quando for necessário um seguro, este poderá ser contratado pela Empresa, se solicitado pelo Cliente, e será cobrado como uma Despesa.
4.3 Os custos incorridos pela Empresa em relação a solicitações e requisitos documentais específicos, incluindo, entre outros, Certificados de Origem, processos alfandegários específicos do país (por exemplo, frete, direitos aduaneiros), sobretaxas de combustível, sobretaxas de Produtos perigosos, documentação de remessa, aluguel de contêineres, esvaziamento e limpeza, atrasos de contêineres, serão cobrados como Despesas ao Cliente. A documentação fornecida será a exigida para o modo e destino estabelecidos na Ordem. Isso incluirá, entre outras coisas, notas de mercadorias perigosas, instruções do remetente, certificados, entre outros.
4.4 A Empresa designará seus transitários e os responsáveis pela realização do processo de exportação. No entanto, o Cliente poderá optar por escolher seu próprio transitário, mas a Empresa não será responsável pelo manuseio, seguro e custos cobrados por este último ao Cliente.
4.5 A Empresa será considerada como tendo cumprido suas obrigações contratuais em relação a cada entrega, desde que a quantidade efetivamente entregue não exceda 5% a mais ou a menos da quantidade especificada na Confirmação do Pedido ou, quando não tiver sido emitida uma Confirmação do Pedido, no pedido do Pedido. Desde que a Empresa tenha cumprido esta seção 4.5, o Cliente pagará pela quantidade real do Produto entregue.
4.6 A entrega dos Produtos será realizada no Ponto de Entrega. A aceitação de qualquer alteração no Ponto de Entrega solicitada pelo Cliente ficará a critério exclusivo da Empresa, e o Cliente será responsável por quaisquer Despesas adicionais incorridas pela Empresa como resultado de tal alteração. Quando apropriado, a Empresa providenciará transporte adequado até o Ponto de Entrega. Após a conclusão da entrega, a Empresa (ou seu agente designado) fornecerá uma Nota de Entrega, mediante solicitação do Cliente.
4.7 As datas de entrega ou desempenho relacionadas ao fornecimento dos Produtos são apenas aproximadas e, salvo indicação expressa em contrário na Confirmação do Pedido, o prazo não é essencial para a entrega dos Produtos.
4.8 A Empresa terá total discricionariedade quanto à forma e frequência da entrega e poderá efetuar a entrega em uma ou mais parcelas. Cada parcela constituirá parte do cumprimento da Encomenda e o Cliente não terá o direito de cancelar, rescindir ou repudiar o contrato relativo à Encomenda em virtude do exercício desta cláusula pela Empresa. Sem prejuízo do disposto nos presentes Termos e Condições, a Empresa não será responsável por quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequentes (os três termos incluem, sem limitação, perdas económicas puras, lucros cessantes, perda de negócios, esgotamento do goodwill, danos à reputação ou perdas semelhantes), custos, danos, encargos ou despesas causados direta ou indiretamente por qualquer atraso na entrega dos Produtos (mesmo que causado por negligência da Empresa), nem qualquer atraso dará ao Cliente o direito de rescindir ou cancelar qualquer Pedido, a menos que tal atraso exceda 180 dias a partir da data do Pedido ou da data do relevante Confirme de Recebimento do Pedido pela Empresa.
4.9 O Cliente poderá, no prazo de cinco (5) Dias Úteis após a chegada de qualquer entrega dos Produtos ao Ponto de Entrega, notificar por escrito a Empresa da sua rejeição devido a qualquer defeito pelo qual o Cliente alegue que os Produtos entregues não estão em conformidade com a garantia referida no parágrafo 3.2 e que era evidente após uma inspeção razoável. Nenhum Produto poderá ser devolvido à Empresa sem o consentimento por escrito da Empresa. Sem prejuízo do acima exposto, quaisquer Produtos devolvidos que a Empresa considere terem sido fornecidos e que não estejam em conformidade com a garantia referida no parágrafo 3.2 serão substituídos gratuitamente ou, a critério da Empresa, o Cliente será reembolsado ou creditado pelo Preço ou pela parte relevante do mesmo, após o que a Empresa não terá mais nenhuma responsabilidade perante o Cliente em relação aos Produtos devolvidos.
4.10 Não obstante os parágrafos 3.1 e 3.2, a Empresa não será responsável por qualquer defeito nos Produtos que resulte, total ou parcialmente, da deterioração normal devido ao passar do tempo ou da falha em armazenar, manusear ou utilizar os Produtos para os fins para os quais foram fabricados, de acordo com as recomendações escritas da Empresa, ou por qualquer dano intencional, negligência, exposição a condições anormais ou alteração por parte do Cliente, seus agentes, funcionários ou subcontratados.
4.11 Se o Cliente não enviar a notificação especificada no parágrafo 4.9, os Produtos serão considerados em conformidade com suas características, qualidade e adequação e, consequentemente, o Cliente será considerado como tendo aceitado a entrega dos Produtos a seu contento. Exceto conforme previsto nos parágrafos 3.1 e 3.2, e sempre sujeito ao parágrafo 4.9, a Empresa não terá nenhuma outra responsabilidade perante o Cliente em relação a tais Produtos.
4.12 Se, após o prazo de cinco (5) dias úteis referido no parágrafo 4.9, o Cliente desejar reclamar que algum dos Produtos não está em conformidade com a garantia referida no parágrafo 3.2, deverá fazê-lo por escrito, expondo detalhadamente os motivos da sua reclamação. Se solicitado pela Empresa, o Cliente deverá (por sua conta e risco) devolver à Empresa quaisquer Produtos em questão ainda em sua posse em suas condições originais e também fornecer as informações adicionais que a Empresa razoavelmente exigir para avaliar sua reclamação. A Empresa responderá ao Cliente dentro de um prazo máximo de quinze (15) dias úteis em relação à garantia dos Produtos.
4.13 Se, por qualquer motivo, o Cliente não aceitar a entrega de qualquer um dos Produtos, após ter sido notificado pela Empresa ou pelo seu agente de transporte designado de que os mesmos estão prontos para entrega, ou se a Empresa não conseguir entregar ou providenciar a entrega dos Produtos atempadamente devido ao facto de o Cliente não ter fornecido as instruções, instalações, documentos, licenças ou autorizações adequadas:
4.13.1 o risco dos Produtos será transferido para o Cliente;
4.13.2 os Produtos serão considerados entregues; e
4.13.3 a Empresa poderá armazenar os Produtos até o momento em que a entrega for feita ao Cliente, conforme julgar apropriado, a seu critério exclusivo e sem responsabilidade para com o Cliente, após o que o Cliente será responsável por todas as Despesas relacionadas incorridas pela Empresa em conexão com isso. 4.14 Caso tenha decorrido um período de dez (10) Dias Úteis após a não aceitação da entrega dos Produtos pelo Cliente, a Empresa terá o direito de vender os Produtos por conta do Cliente e reter quaisquer montantes pagos pelo Cliente à Empresa para cobrir quaisquer Despesas associadas à Encomenda, mas sem prejuízo do direito da Empresa de reclamar ao Cliente qualquer montante em dívida, de acordo com os presentes Termos e Condições e as leis aplicáveis.
4.15 A Empresa terá o direito de suspender ou cancelar todas as entregas subsequentes relativas a qualquer Encomenda ou recusar-se a aceitar quaisquer novas Encomendas do Cliente, caso o Cliente não tenha pago, na data de vencimento, qualquer montante devido à Empresa, em conformidade com os presentes Termos e Condições.
- LICENÇAS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO
5.1 O Cliente deverá obter, às suas próprias custas, todas as licenças, autorizações e consentimentos (incluindo, sem limitação, autorizações de importação e exportação) relacionados com a compra e entrega dos Produtos necessários de tempos em tempos. Se solicitado pela Empresa, o Cliente deverá disponibilizar tais licenças, autorizações e consentimentos à Empresa antes que esta efetue qualquer entrega dos Produtos.
- PAGAMENTOS
6.1 O Cliente pagará à Empresa pelos Produtos de acordo com esta Seção 6.
6.2 Os preços podem variar ocasionalmente, caso a Empresa notifique o Cliente por escrito ou por e-mail. O preço aplicável a cada Encomenda será determinado da seguinte forma: –
6.2.1 o Preço dos Produtos, conforme comunicado ao Cliente na Confirmação do Pedido; ou
6.2.2 os Preços anunciados pela Empresa.
6.3 Sem prejuízo de qualquer outra disposição expressa ou implícita aqui contida, a Empresa terá o direito de faturar ao Cliente todas as Encomendas quando estas saírem das instalações da Empresa, juntamente com todas as Despesas, quando o Ponto de Entrega estiver localizado em território colombiano. Caso contrário, as Encomendas serão faturadas quando a responsabilidade pelos Produtos tiver sido transferida para o Cliente, de acordo com estes Termos e Condições.
6.4 Todas as reivindicações relativas a Faturas, Despesas e quaisquer outros montantes monetários referidos nos presentes Termos e Condições devem ser interpretadas como montantes exclusivos de imposto sobre vendas, qualquer imposto sobre vendas semelhante ou qualquer imposto que substitua tais impostos. Qualquer imposto a pagar relativamente a tais montantes será pago em acréscimo a esses montantes. Se o Cliente for obrigado, ao abrigo de qualquer lei aplicável, a reter ou deduzir qualquer montante dos pagamentos devidos à Empresa, o Cliente deverá entregar o respetivo certificado de retenção para os reclamar à autoridade fiscal.
6.5 O prazo para pagamento será essencial e nenhum pagamento será considerado efetuado até que a Empresa tenha recebido o pagamento em suas contas bancárias.
6.6 Caso o Cliente não efetue o pagamento na data de vencimento ou antes dela, serão cobrados juros de mora sobre o valor em atraso, à taxa máxima permitida pela Superintendência Financeira. Os juros serão cobrados a partir da data de vencimento das faturas até a data efetiva do pagamento das mesmas.
6.7 O Cliente deverá efetuar todos os pagamentos devidos sem qualquer dedução por meio de compensação, contra-reivindicação, desconto ou outro, a menos que o Cliente tenha uma ordem judicial válida que o exija.
6.8 O Cliente garante que todos os pagamentos efetuados estarão em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis e compromete-se a indenizar a Empresa por todos os custos, reclamações, danos, despesas e responsabilidades decorrentes do não cumprimento desta disposição por parte do Cliente. O Cliente compromete-se a fornecer à Empresa quaisquer informações que esta possa solicitar para confirmar o cumprimento desta cláusula ou para estabelecer e validar a solvência do Cliente, quando tal for exigido pela Empresa.
- RESPONSABILIDADE E PROPRIEDADE DOS PRODUTOS
7.1 A responsabilidade pelos Produtos será transferida para o Cliente da seguinte forma:
7.1.1 Após a entrega à transportadora designada pela Empresa; ou
7.1.2 Conforme determinado pelos INCOTERMS 2023, nos casos em que a Empresa tenha concordado com uma condição de fornecimento diferente daquelas estabelecidas na cláusula 4; ou
7.1.3 os Produtos estão à disposição do Cliente.
O Cliente será responsável por contratar e manter um seguro adequado para os Produtos em relação a tal risco, e a Empresa não terá qualquer responsabilidade pelos Produtos uma vez que estes tenham sido entregues ou sejam considerados, nos termos desta cláusula, como tendo sido entregues à transportadora designada ou estejam à disposição do Cliente (conforme o caso).
7.2 A propriedade dos Produtos não será transferida para o Cliente até que ocorra o seguinte:
7.2.1 a Empresa receba o pagamento integral desses Produtos, de acordo com o parágrafo 6.5, pelos Produtos e quaisquer outros Produtos que a Empresa tenha fornecido ao Cliente e cujo pagamento esteja vencido, caso em que a propriedade dos Produtos será transferida após o pagamento de todas essas quantias; e
7.2.2 o Cliente revender os Produtos, caso em que a propriedade dos Produtos será transferida para o Cliente no momento especificado no parágrafo 7.4.
7.2.3 os Produtos são entregues no Ponto de Entrega onde o Cliente os pagou antecipadamente.
7.3 Até que a propriedade dos Produtos tenha sido transferida para o Cliente, este deverá:
7.3.1 armazenar os Produtos separadamente de todos os outros bens detidos pelo Cliente, de modo a que permaneçam facilmente identificáveis como propriedade da Empresa.
7.3.2 não remover, desfigurar ou ocultar quaisquer marcas de identificação ou embalagens nos Produtos ou relacionadas com os mesmos.
7.3.3 manter os Produtos em condições satisfatórias e segurá-los contra todos os riscos pelo seu preço total a partir da data de entrega; e
7.3.4 fornecer à Empresa todas as informações que a Empresa possa razoavelmente exigir periodicamente relacionadas com os Produtos e a situação financeira atual do Cliente.
7.4 O Cliente pode revender ou utilizar os Produtos antes de a Empresa ter recebido o pagamento pelos mesmos. No entanto, se o Cliente revender os Produtos antes desse momento, fá-lo-á na qualidade de principal e não de agente da Empresa, e a propriedade dos Produtos passará da Empresa para o Cliente imediatamente antes do momento em que ocorrer a revenda pelo Cliente.
7.5 A qualquer momento antes da transferência da propriedade dos Produtos para o Cliente, a Empresa poderá, mediante notificação por escrito, rescindir o direito do Cliente, nos termos da cláusula 7.4, de revender os Produtos e exigir que o Cliente entregue todos os Produtos em sua posse que não tenham sido revendidos ou incorporados de forma irrevogável em outro produto.
- ALTERAÇÕES AOS PRODUTOS
A Empresa poderá, imediatamente após notificação por escrito ao Cliente, alterar as especificações de quaisquer Produtos. O Cliente terá o direito de cancelar Pedidos ou parte de um Pedido quando as alterações ao Produto forem exigidas pela Empresa para cumprir qualquer lei ou regulamento relacionado com esse Produto.
- LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
9.1 A Empresa e o Cliente comprometem-se a cumprir integral e efetivamente suas obrigações nos termos e condições aqui estabelecidos. O Cliente indenizará a Empresa por todas as perdas financeiras sofridas como resultado do seu descumprimento, quando estas forem consequências diretas e exclusivas de tal descumprimento.
9.2 A Empresa não se responsabiliza por quaisquer erros ou falhas incorridos pelo Cliente ou seus dependentes, funcionários, subcontratados ou agentes como resultado de atos relacionados ao não cumprimento destes termos e condições.
9.3 Exceto conforme estabelecido nos parágrafos 9.1 e 9.2, toda a outra responsabilidade da Empresa em relação aos Produtos é excluída na medida máxima permitida por lei.
- FORÇA MAIOR
10.1 A Empresa reserva-se o direito de adiar a data de entrega ou cancelar Pedidos ou reduzir o volume de Produtos encomendados pelo Cliente sem qualquer responsabilidade se for impedida ou atrasada no desenvolvimento de sua atividade devido a circunstâncias além do controle razoável da Empresa, incluindo, sem limitação, ações governamentais, guerra, agitação interna ou emergência nacional, atos de terrorismo, protestos, motins, incêndios, explosões, inundações, epidemias, bloqueios de pedestres, greves e qualquer outro evento classificado como força maior ou caso fortuito de acordo com a legislação e jurisprudência colombianas.
10.2 Caso tal evento se prolongue por um período contínuo superior a 180 dias, o Cliente terá o direito de notificar a Empresa por escrito sobre a rescisão total ou parcial de qualquer Pedido pendente e não executado.
- CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES E DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
11.1 O Cliente compromete-se a manter sigilo absoluto sobre as informações que conhece sobre a Empresa e que são necessárias para a execução dos negócios, bem como outros dados técnicos, científicos, comerciais, econômicos, financeiros, bancos de dados e outras informações que venha a conhecer durante a execução dos negócios. O Cliente só poderá utilizar as informações que conhece para a execução dos negócios.
11.2 O Cliente deve excluir todas as informações fornecidas pela Empresa e destruir todos os ativos de dados ou informações derivadas aos quais teve acesso após o término da relação contratual.
11.3 A obrigação de confidencialidade do Cliente mantém-se enquanto a relação contratual estiver em vigor e permanecerá por mais 2 anos após o seu término.
11.4 Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a, fórmulas proprietárias, composições, especificações e outros processos proprietários (cada um deles tal como existe atualmente ou tal como especificado e divulgado ao Cliente pela Empresa) (coletivamente, as “Formulações”), utilizados ou desenvolvidos pela Empresa em relação ao fornecimento dos Produtos ao Cliente, permanecem propriedade exclusiva da Empresa. O Cliente reconhece que não tem quaisquer direitos de propriedade sobre estas Formulações e concorda em não reproduzir, fazer engenharia reversa, analisar para qualquer finalidade ou divulgar a terceiros qualquer uma das Formulações da Empresa para qualquer finalidade que não seja autorizada por escrito pela Empresa. Qualquer Formulação específica e toda a documentação e conhecimento relacionados são propriedade exclusiva da Empresa.
11.5 Caso a Empresa compartilhe amostras das Formulações, o uso pelo Cliente será limitado à análise de:
11.5.1 a conformidade do Cliente com os requisitos regulamentares locais, nacionais e internacionais;
11.5.2 segurança das Formulações e do(s) produto(s) do Cliente no(s) qual(is) as Formulações irão integrar-se;
11.5.3 requisitos técnicos estabelecidos pelos varejistas ou clientes do Cliente relativos às Formulações ou produtos que contenham as Formulações, incluindo características olfativas ou de fragrância.
11.6 O Cliente deverá garantir que seus funcionários, agentes, representantes, contratados e subcontratados cumpram estes termos e condições e será responsável por qualquer violação destes termos e condições por parte dessas partes. Nada nestes termos e condições deve ser considerado como concessão de licença, direta ou implicitamente, ou de outra forma, sob qualquer patente ou pedido de patente, marca registrada ou pedido de marca registrada, ou para quaisquer Formulações divulgadas nos termos deste documento. As partes concordam que a divulgação de qualquer Formulação ou outras informações proprietárias ao Cliente não constitui uma oferta de venda, ou de qualquer adequação específica para uso, ou que a Empresa fornecerá quantidades comerciais de qualquer Formulação, e que qualquer Formulação é uma composição experimental.
- ATRIBUIÇÃO
O Cliente não pode ceder os direitos e obrigações decorrentes da relação contratual com a Empresa, sem o consentimento prévio por escrito desta última. Caso o Cliente ceda os direitos e obrigações sem o seu consentimento, isso resultará na rescisão imediata da relação contratual entre as partes.
- NOTIFICAÇÕES
13.1 Qualquer notificação ou outra comunicação que deva ser feita nos termos deste contrato será feita por escrito e poderá ser enviada por correio físico certificado ou e-mail certificado à parte a ser notificada, para a sede social ou para o endereço de notificação judicial da referida parte.
- LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO
13.1 Estes termos e condições estarão sujeitos à legislação e jurisdição colombianas, em caso de conflito.
- PROPRIEDADE INTELECTUAL
15.1 O Cliente declara que, em todas as atividades que realiza e na utilização de todas as ferramentas e/ou elementos que utiliza para a sua execução, não infringirá os direitos de propriedade intelectual (direitos autorais e propriedade industrial) de terceiros e, portanto, no caso de qualquer terceiro procurar ou exercer qualquer ação contra a Empresa por violação de qualquer regra aplicável sobre propriedade intelectual, o Cliente defenderá os interesses da Empresa.
A violação destas disposições não só produzirá uma quebra de contrato que poderá levar à rescisão antecipada da relação contratual e à indemnização por danos, mas também à aplicação de sanções por atos de concorrência desleal e/ou violação dos direitos de propriedade intelectual, de acordo com as disposições da legislação colombiana.
- PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
16.1 Cada parte, como proprietária e controladora dos dados pessoais, autoriza livre e voluntariamente, ao aceitar estes termos e condições, que os dados pessoais fornecidos sejam compilados, armazenados, consultados, utilizados e, portanto, sujeitos a processamento em bancos de dados, de acordo com as disposições contidas na Lei 1581 de 2012, seus decretos regulamentares e a política de dados pessoais da Empresa.
16.2 Os dados serão destinados única e exclusivamente ao cumprimento integral das obrigações comerciais e à manutenção de uma comunicação eficiente entre as partes, sendo, portanto, proibida a transferência ou alienação desses dados pessoais.
16.3 Caso o Cliente tenha acesso a qualquer uma das bases de dados de propriedade da Empresa, para cumprir suas obrigações contratuais, deverá processar os dados de acordo com a política de dados pessoais da Empresa e agir como responsável pelas informações dentro dos parâmetros da Lei 1581 de 2012, seus decretos regulamentares e sem atribuir-lhes outra finalidade que não seja a execução do negócio.